ИЗЈАВА О ПОЛИТИЦИ И ЦИЉЕВИМА КВАЛИТЕТА
У складу са усвојеном мисијом, визијом и кодексом добре управе као и захтјевима стандарда EN ISO 9001:2000 које ћемо слиједити у наредном периоду, проглашавам и чиним обавезним, за све запослене слиједећу политику квалитета:
Примјењујући важеће законе и прописе као и захтјеве стандарда, квалитетно обављајући услуге и повећавајући ниво знања и стручности, запослени у општинској управи ће стално настојати да локална управа буде:
- отворена
- ефикасна
- ефективна
- транспарентна
- конструктивна и
- иновативна.
БИТИ НАЈКВАЛИТЕТНИЈИ ОПШТИНСКИ СЕРВИС ГРАЂАНА И ПРЕДУЗЕТНИКА У БИХ ТО ЈЕ ВРХУНСКИ ИЗАЗОВ И ОБАВЕЗА ЗА СВЕ ЗАПОСЛЕНЕ
Циљеви општинске управе Лакташи су:
- Постати модеран и транспарентан сервис грађана и других корисника услуга
- Квалитетом и брзином пружених услуга у потпуности испунити потребе и очекивања корисника
- Допринијети стварању подстицајно – пословног окружења и потребних услова за квалитетан економски и друштвени развој општине
- Осигурати задовољство запослених.